Trabajamos para nuestros clientes.

Existen empresas en las que tendrá que pedir cita para hablar con un técnico. Mientras, usted tendrá que esperar y cruzar los dedos para que le atienda la persona adecuada para solventar su problema.

Nosotros priorizamos las demandas de nuestros clientes, según su urgencia y le ofrecemos nuestra ayuda para solucionar sus incidencias con carácter urgente.

Nuestro compromiso es firme: Puede contar con nosotros desde el análisis de requerimientos, hasta futuras actualizaciones, pasando por el mantenimiento del Software.

Siéntase respaldado:

• Asesoramiento: Analizamos junto a usted sus requerimientos y le planteamos la mejor forma de estructurar su Software.
• Formación: Le enseñamos a sacar el mayor partido al Software que le desarrollamos.
• Escalabilidad: Mañana requerirá más que hoy: Hacemos crecer su programa, a medida que crecen sus necesidades.
• Actualizaciones: Si el mercado cambia o cambia su empresa, le modificamos el Software para que siga cubriendo sus necesidades.
• Mantenimiento: Cuente con nuestro soporte y ayuda para solventar cualquier incidencia que pueda interrumpir su trabajo.

Cubrimos todas las fases del proyecto:

• Estudio de los sistemas actuales.
• Detección de la necesidad del cliente.
• Consideraciones tecnológicas.
• Consideraciones estructurales y de usabilidad.
• Determinación de valores añadidos.
• Cronogramas de ejecución.
• Coste del desarrollo y mantenimiento.

Y para ello, ponemos a su disposición tres canales de comunicación:

• Email: Escríbanos un e-mail comentándonos sus dudas o propuestas y le repondremos rápidamente con una solución a su consulta. Disponemos de un sistema de alerta que nos notifica rápidamente la llegada de un nuevo e-mail, lo que nos permitirá ofrecerle una atención muy eficiente a sus consultas.
   
• On Line y Control Remoto: Si sufre una incidencia y su sistema se ve afectado, podrá contactar directamente con nuestro centro de Ayuda On Line, que le atenderá sobre la marcha. Con este sistema podremos ver directamente su problema o duda y le ofreceremos una solución instantánea.
  
  Nuestro sistema de Ayuda On Line, está abierto permanentemente en nuestro horario de oficina y podrá hacer uso de él a través de nuestra página Web.
   
• Teléfono: Podrá contactar directamente con nosotros a través de nuestro teléfono de atención a clientes: 955 905 742.

Nuestro compromiso con nuestros clientes se extiende más allá de una mera relación comercial:

Queremos que su empresa alcance sus metas y nos volcamos con usted para conseguirlo.

 

No lo dude, póngase en manos de expertos. ¡Consúltenos!